개인정보 취급 방침

  • 개인정보 취급 방침

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개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 이름, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다. 회사는 귀하의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률" 상의 개인정보 보호규정 및 정보통신부가 제정한 "개인정보 보호지침" 을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통하여 귀하가 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보 처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있으며, 개인정보 처리방침을 회사의 필요한 사회적 변화에 맞게 변경할 수 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

당사는 회원에게 다양하고 편리한 서비스를 제공하기 위해 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집하고 있습니다.

<수집항목>

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청, 유/무선 전화를 통한 녹취 승인 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수항목 : 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 이메일주소
- 추가항목 : 주소, 전화번호(이동전화번호), 이메일수신여부, SMS수신여부, 블로그주소, SNS계정
- 서비스 이용과정 및 사업 처리과정에서 수집될 수 있는 개인정보의 범위 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 이용정지 기록 등

<수집방법>

신청서 등 서면양식에 서명, 당사 및 관계사의 홈페이지, 전화, 팩스, 스마트폰용 어플리케이션을 통한 본인, 대리인 확인, 경품행사 응모, 관계사의 제공, 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집, 쿠키(cookie)의한 정보 수집, 제휴사부터의 제공을 통한 수집 방법 등
- 회원은 개인정보 수집 동의를 거부할 권리가 있으나, 동의 거부 시 당사가 제공하는 서비스를 받을 수 없습니다.
- 허위 정보 입력 시 당사의 조치 : 회원은 자신의 정보에 대해 정확성 및 적법성을 보장해야 합니다. 만약 이를 위반하여 타인의 정보를 도용하는 등 각종 방법으로 허위   정보를 입력할 경우 당사는 해당 회원을 관계법령에 따라 신고 할 수 있으며 강제 탈퇴를 시킬 수도 있습니다.회원의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보는   수집하지 않습니다.
- 회원이 자발적으로 공개한 개인정보로 인해 회원개인에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 개인의 책임이며, 공개적인 공간에 게재되는 개인정보는 다른 사람이   수집하여 무단으로 사용할 수 있음을 인지하시어, 이로 인해 원하지 않는 피해를 입을 수 있음을 유념하시기 바랍니다.

2. 개인정보 수집 및 이용목적

회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집합니다.

1) 서비스 제공에 관한 계약 이행
2) 회원 관리
3) 마케팅 및 광고에 활용
-이용자의 식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리 등을 위해 수집됩니다.
-계약의 이행을 위한 연락 및 안내, 이벤트경품 배송, 이벤트 정보 안내, 고지사항 전달, 본인의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통의 경로 확보를 위해 수집됩니다.
-단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종, 민족, 사상, 신조, 출신지, 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 등)는 수집하지 않습니다.
-회사는 수집한 개인정보를 신규 서비스 개발, 이벤트/쿠폰 등 광고성 정보 전달, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 신규서비스 안내를 위한 마케팅 및 광고, 광고 상품 안내에 활용합니다.
-회사에서 진행하는 각종 이벤트, 신규서비스 안내 및 설문 참여시 이벤트 효과 분석 및 이벤트 사후 관리(당첨자 확인 및 상품 발송) 또는 설문 결과에 대한 통계 분석 등을 위해 필요한 정보를 제공 받거나 직접 묻게 되는 경우가 있습니다.
-회사는 개인정보 수집에 대한 동의는 미즈트리의 개인정보 처리방침 또는 이용약관 내용에 대해『동의』 또는『취소』를 클릭(또는 체크) 할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 귀하가 『동의』를 클릭(또는 체크)하면 개인정보수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 전사상거래등에서의소비자보호에관한법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보조기간은 아래와 같습니다.

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에 관한법률
-보존기간 : 5년

· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에 관한법률
-보존기간 : 3년

· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에 관한법률
-보존기간 : 5년

· 본인확인에 관한 기록
-보존이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
-보존기간 : 6개월

· 서비스 이용 관련 개인정보(서비스 이용기록, 접속로그, 접속 IP 정보)
-보존이유 : 통신비밀보호법
-보존기간 : 3개월

· 정당한 절차에 따라 보유기간을 미리 이용자에게 고지하거나 명시한 경우
이벤트 및 경품발송 서비스 제공 혼선 방지, 부정이용 방지 사유
-보존항목 : 이름, 생년월일, 성별, 우편번호, 주소, ID, 연락처(전화번호, 이동전화번호), 가입일시, 정보수정일시, 탈퇴일시, 탈퇴사유, 이벤트 참여/당첨정보(경품배송정보), 상담정보, 부정이용 기록
-보존기간 : 탈퇴 후 3년(단, 전자상거래 이력 발생 시, 최장 5년 까지 보관)

· ID 중복 가입 방지 사유
-보존항목 : ID, 탈퇴일시, 탈퇴사유
-보존기간 : 영구

· 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

<파기절차>

회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

<파기방법>

-전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
-종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

5. 개인정보의 목적 외 사용 및 제 3자 제공 및 동의

회사는 이용자의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 「2. 개인정보 수집 및 이용목적」에서 고지한 범위를 넘어서 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에게 제공하지 않습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 개인정보를 제공받거나 공유하게 될 자가 누구이며, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 공유되어야 하는지 그리고 언제까지 어떻게 보호, 관리 되는지에 대해 사이트내 공지사항 및 전자우편을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치거나 회원가입 시 별도로 동의를 구할 수 있습니다.

회원이 동의하지 않는 경우에는 개인정보를 제공하거나 공유하지 않습니다.제공관계에 변화가 있거나 제공관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.다만, 다음의 경우에는 예외적으로 회원의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

-법령의 규정에 의거하거나 수사상 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
-유료서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
-통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
-사업의 양도 등의 경우

6. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 이용자들의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다. 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 미리 그 사실을 이용자들에게 공지할 것입니다. 또한 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관할 것입니다.

7. 개인정보의 열람, 정정 및 동의 철회 방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만의 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
이용자는 정보수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 '회원탈퇴'를, 개인정보 제3자 제공 철회를 위해서는 '개인정보 제3자 제공철회'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. (다만, 개인정보 철회 신청 처리 기간은 개인정보를 제공 받은 업체의 사정에 따라 상이할 수 있습니다.)
혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 정정을 요청하시면, 본인 확인 절차 후에 조치하겠습니다.
귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 의견 수렴 및 불만처리

회사는 귀하의 의견을 소중하게 생각하며, 귀하는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

※ 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 답변이 다소 지연될 수 있습니다.

[도용된 개인정보에 대한 조치]
-이용자가 타인의 주민등록번호 기타 개인정보를 도용하여 회원가입 등을 하였음을 알게 된 때에는 지체 없이 해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴 등 필요한 조치를 취합니다.
-자신의 개인정보 도용을 인지한 이용자가 해당 아이디에 대한 서비스 이용정지 또는 회원탈퇴를 요구하는 경우에는 즉시 조치를 취합니다. (이때 개인정보가 도용됨을 주장하는 이용자의 본인 확인방법으로 전자정부에서 시행하는 주민등록증 진위확인 서비스를 이용합니다.)
-통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
-사업의 양도 등의 경우

※ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

[개인정보침해신고센터]
-전화 : 118
-URL : http://www.118.or.kr

[대검찰청 인터넷범죄수사센터]
-전화 : 02-3480-2000
-URL : http://www.spo.go.kr

[경찰청 사이버테러대응센터]
-전화 : 1566-0112
-URL : http://ctrc.go.kr

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

고객 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 당사는 고객의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹서비스 또는 모바일 서비스 이용 시 회원의 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 회원 단말기(PC, 스마트폰, 태블릿 PC 등)의 하드디스크에 저장됩니다.

<쿠키 등 사용 목적>

쿠키는 미즈트리 회원이 접속을 하면 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하고 고객의 자취 추적, 이벤트 참여 정보 및 방문 횟수 등을 파악하여 마케팅이나 개인화 서비스의 제공 등을 위하여 사용합니다. 쿠키는 브라우저의 종료시나 로그아웃 시 만료됩니다. 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

<쿠키 설정 거부 방법>

쿠키는 회원의 단말기는 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지는 않습니다, 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원단말기의 웹브라우저를 조정함으로써 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다.
단, 고객이 쿠키 설치를 거부하는 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

-쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)
1)[도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택
2)[개인정보]를 클릭
3)[고급]을 클릭
4)쿠키 허용여부를 선택

-쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Safari의 경우)
1)MacOS 상단 좌측 메뉴바에서 [Safari] ->[환경설정]을 선택
2)[환경설정] 창에서 [보안]으로 이동하여 쿠키 허용여부 선택

10. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

<비밀번호 암호화>

회사는 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

<해킹 등에 대비한 대책>

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

<취급 직원의 최소화 및 교육>

회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 미즈트리 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

<개인정보보호전담기구의 운영>

그리고 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 미즈트리 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

11. 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

귀하의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당부서는 다음과 같으며 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

-개인정보관리책임자 이름 : 김은영
-직위 : 대표
-전화번호 : 070-7430-3333
-근무시간 : 평일 09:00~18:00 | 토, 일요일, 공휴일은 휴무

※ 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

[개인분쟁조정위원회]
-전화 : 1336
-URL : http://www.1336.or.kr

[정보보호마크인증위원회]
-전화 : 02-580-0533~4
-URL : www.eprivacy.or.kr

[대검찰청 인터넷범죄수사센터]
-전화 : 02-3480-3600
-URL : http://www.spo.go.kr

[경찰청 사이버테러대응센터]
-전화 : 02-392-0330
-URL : http://ctrc.go.kr

12. 기타사항

<아동정보의 개인정보 보호>

회사는 회원가입 대상을 만 14세 이상으로 정하고 있습니다.
현행법상 만 14세 미만의 아동이 온라인으로 타인(법인)에게 개인정보를 보내기 위해서는 법정대리인(부모님, 후견인)의 동의를 받아야 합니다. 따라서 회사는 만 14세 미만의 아동이 회원으로 가입하는 경우에는 법정대리인에게 부모님(법정대리인)의 이메일, 팩스를 통하여 동의 의사를 확인합니다. 또한 만14세 미만 아동의 법정대리인은 언제라도 동의를 철회하실 수 있습니다.

<링크사이트>

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13. 고지의 의무

현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
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